Ön Bilgilendirme Formu

CVISIONER ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı: Cvisioner (Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
  • Adres: [Şirket Adresinizi Buraya Yazınız]
  • E-posta: support@cvisioner.com
  • Mersis No: [Varsa Mersis No] / Vergi No: [Vergi No]

2. KONU VE KAPSAM İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait cvisioner.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Hizmetin Tanımı: Yapay zeka destekli özgeçmiş analizi, kariyer yönetim araçları ve dijital içerik erişim hizmetidir.
  • Hizmet Süresi: ALICI tarafından seçilen abonelik paketi süresince (Aylık/Yıllık) geçerlidir.
  • Toplam Bedel: Hizmetin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı ödeme ekranında gösterildiği gibidir.
  • Ödeme Şekli: Kredi kartı veya SATICI tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapıları ile tahsil edilir.

4. İFA (TESLİMAT) VE KULLANIM ŞARTLARI

  • Dijital İfa: Sözleşme konusu hizmet, ödemenin başarılı bir şekilde tamamlandığı andan itibaren ALICI’nın kullanıcı hesabına tanımlanarak anında kullanıma açılır.
  • Fiziksel Teslimat: Hizmetin doğası gereği fiziksel bir teslimat veya kargo gönderimi söz konusu değildir.
  • Erişim: ALICI, hizmete internet erişimi olan uyumlu cihazlar üzerinden kullanıcı adı ve şifresi ile ulaşacaktır.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (Kritik Madde) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.

Önemli Not: Cvisioner tarafından sunulan hizmetler "Dijital İçerik" ve "Anında İfa Edilen Hizmet" kapsamındadır. ALICI, bu formu onaylayıp ödeme yaparak hizmete erişim sağladığı anda cayma hakkından feragat ettiğini peşinen kabul etmiş sayılır.

6. SATICININ SORUMLULUKLARI VE GARANTİ REDDİ

  • Yapay Zeka Analizleri: SATICI, yapay zeka tarafından üretilen analizlerin doğruluğunu, güncelliğini veya iş bulma garantisini taahhüt etmez. Analizler "olduğu gibi" sunulur ve tavsiye niteliğindedir.
  • Altyapı Kesintileri: Üçüncü taraf servis sağlayıcılardan (bulut sunucu, yapay zeka API sağlayıcıları vb.) kaynaklanan geçici kesintilerden SATICI sorumlu tutulamaz.
  • Süreç: SATICI, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirmek ve varsa ödenen bedeli 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

7. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ ALICI, hizmete ilişkin şikayetlerini support@cvisioner.com adresine iletebilir. SATICI, başvurulara en kısa sürede dönüş yapmayı taahhüt eder. Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değerlere göre;

  1. İlçe veya İl Tüketici Hakem Heyetleri,
  2. Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK ALICI, ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce bu formu elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır.